¿Cómo funcionan los reembolsos?
Al cancelar una compra, el dinero correspondiente se devuelve a tu cuenta Soltekonline en forma de créditos, donde 1 crédito equivale a 1 dólar. Estos créditos puedes utilizarlos como método de pago en futuras compras o, si lo prefieres, puedes solicitar la devolución del dinero a tu método de pago original.
Las solicitudes de reembolso tardan entre 6 y 14 días hábiles en aprobarse. Una vez aprobado, el reembolso se devolverá al método de pago que usaste al realizar la compra.
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