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¿Si un pedido se entrega en una dirección diferente a la de Soltek, qué es lo que pueden hacer ustedes?

Al hacer uso de la modalidad Envíanos tus compras debes saber que todo el seguimiento del paquete corre por tu cuenta. Desde ingresar correctamente la dirección hasta resolver cualquier problema que surja durante tu compra hasta que te confirmamos que el paquete ha llegado a nosotros. Ya que al no hacer nosotros la compra, no tenemos forma de apoyarte localizando el pedido o a hacer los reclamos a la paquetería, vendedor o método de pago. En la modalidad Envíanos tus Compras esto es responsabilidad del cliente.
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